Servicios de Soporte Técnico
Soporte Técnico Empresarial y Servicios IT
Nos enfocamos en brindarte respuestas y soluciones inmediatas ante cualquier imprevisto.
- Ahorro en costos en Plantilla
- Ahorro en herramientas y equipos
- Diagnóstico y soporte remoto, a través de cualquier canal: chat, teléfono o correo, para la resolución de incidencias relacionadas con el uso de los equipos de la empresa.
- Intervención ON SITE, en caso de no poder solucionar las incidencias online.
- Contar con una plataforma de tickets donde puede dar seguimento a sus consultas y ver el estado en que se encuentran(Para Contrataciones anuales)
- Por Contrato Mensual:
Si tu empresa requiere de manera constante una gestión integral de todos los recursos informáticos.
- Soporte Especializado y Asesoría Constante.
- IAhorro en la tarifa por evento.
- Gestión de todos los recursos de TI.
- Atención remota, visitas y monitoreo.
2. Por Evento:
- Soporte especializado cuando lo necesitas.
- Costo por cada ticket atendido.
- Sin contratos ni visitas previas.
- Atención remota y visitas programadas.
Centralita telefónica VoIP es un sistema de telefonía completo que proporciona llamadas telefónicas sobre redes de datos IP. Todas las conversaciones son enviadas como paquetes de datos sobre redes ethernet o WIFI.
Entre las ventajas estan Reducción en el Costo de Llamadas,No Necesita un Cableado Telefónico Separado ya que Usa el Cableado de Red existente y es Facilmente Escalable.
En ExtremeComputadoras lo ayudando desde la implementacion hasta la configuracion de terminales adicionales a la central existente, tambien se puede configurar los celulares como extensiones y ahorrarse el gasto en telefonos ip.
Realizamos un Análisis de opciones de cámaras, estilos y montajes que mejor se adecuen a su entorno. para una correcta implementacion
Tenemos Servicio de Mantenimiento del Equipo DVR/NVR existente o evaluar su escalabilidad posterior.